¿Puedo descargar mis documentos firmados digitalmente?
Los documentos están disponibles en todo momento para usuarios emisores, siempre que…
Leer másEntro por el link del documento que me enviaron ayer y no me lo muestra
Esta situación puede ser debida a que el emisor del documento ha…
Leer másAccedo con Certificado Digital y no veo los documentos que envié para su firma
Enviar documentos para su firma es una función para Emisores, lo que…
Leer másSi al enviar una petición de firma digital he indicado mal el email del firmante, ¿podrá acceder a la plataforma para firmar el documento?
Sí: el firmante podrá entrar directamente a la plataforma autenticándose con su…
Leer másSi imprimo un documento PDF con firma visible, ¿tiene el mismo valor que en formato electrónico?
La firma visible es un complemento visual en la firma electrónica. La…
Leer más¿Puedo ver el histórico de los documentos que me han enviado para firmar digitalmente?
Sí, siempre que el emisor no los haya borrado de PortaSigma. Si…
Leer más¿Puedo firmar digitalmente con un certificado software .p12 o .pfx?
Los certificados digitales en software se distribuyen en unos archivos con extensión…
Leer másNo puedo firmar digitalmente en Chrome
Requiere la instalación del PortaSigma Web Plugin *El problema es debido a…
Leer más¿Cómo efectuar la firmar digital con SMS?
Primero, recibirás un mensaje al email en tus dispositivos. Abre el email…
Leer másRequisitos de PortaSigma
Instalación de Web Plugin Para utilizar PortaSigma, se requiere una serie de…
Leer más