Al firmante le llegan con demora o no le llegan las notificaciones de las peticiones de firma

Cuando el receptor tiene problemas con la recepción del correo suele ser por la configuración de seguridad del servidor del correo de la corporación receptora.  En este caso, lo mejor es reportar este hecho a dicha corporación para que decida que solución adoptar.

También puedes contactar con nosotros escribiendo a soporte@isigma.es para que te facilitemos información detallada de todos los eventos relativos al envío de la petición de firma.

 

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