¿Cómo resuelvo errores en firmas automáticas?
En el caso de aparecer errores en las firmas automáticas, verás este símbolo en el estado de la firma.
En este caso, lo más probable es que el certificado digital que tienes configurado para la firma automática haya caducado.
Accede a «Mi Cuenta -> Certificados y Claves», verifícalo comprobando la fecha de caducidad, y en caso de que así sea, debes reemplazar el certificado por el renovado. Para ello, haz click en «Editar» en la entrada del certificado y verás que puedes seleccionar un nuevo archivo.
Haz clic en «Examinar», localiza tu nuevo archivo PFX renovado, introduce la nueva contraseña y «Guarda» el nuevo certificado.
Una vez resuelta la incidencia con el certificado, tendrás que forzar las firmas que hayan quedado en error.
Puedes hacerlo documento a documento haciendo click en el lápiz que verás en la columna de acciones.
Si tienes muchos documentos pendientes de resolver, puedes Forzar todas las firmas pendientes de forma masiva.
